Aviso de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Prototipo. El responsable, el domicilio y los correos de este aviso son datos ficticios de prueba. Se reemplazarán por los reales, y el texto se revisará con un especialista, antes del lanzamiento de la app.
En SISU SPORT cuidamos tus datos personales. Este aviso explica qué datos tratamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Sisu Sport Demo, S.A. de C.V., que opera la marca SISU SPORT, con domicilio en Av. de la Tenacidad 1250, Col. Centro, C.P. 26000, Piedras Negras, Coahuila, México.
Para cualquier tema de privacidad escríbenos a privacidad@sisusport.example.
2. Datos que tratamos
En el sitio web
- Lista de lanzamiento: tu correo electrónico y la fecha en que te registraste.
- Visitas: datos agregados y anónimos de navegación (páginas vistas, país, tipo de dispositivo). No usamos cookies para esto.
En la app
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, foto de perfil, ciudad y nombre de usuario. Si entras con Apple o Google, recibimos el nombre y correo que esos servicios nos compartan.
- Perfil deportivo: peso (para estimar calorías), biografía, récords, medallas, grupos, eventos, seguidores y comentarios.
- Actividad y ubicación: rutas GPS, distancia, ritmo, tiempo, desnivel y la hora de tus actividades. La ubicación se usa solo mientras grabas una actividad, también con la pantalla bloqueada si lo permites.
- Datos de salud (sensibles): frecuencia cardiaca, pasos y entrenamientos de Apple Salud, Health Connect o de tu reloj, solo si los conectas.
- Suscripción: plan, estado y fechas de tu suscripción Premium. Los pagos los procesan App Store o Google Play; nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta.
- Técnicos: modelo del dispositivo, versión del sistema y de la app, y reportes de errores.
Los datos de salud son datos personales sensibles. Solo los tratamos con tu consentimiento expreso, que das al conectar Apple Salud, Health Connect o un reloj, y que puedes retirar en cualquier momento desde la app.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias para el servicio
- Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión.
- Grabar tus actividades, calcular métricas, récords, rachas y medallas.
- Mostrar tus actividades según la privacidad que elijas (todos, seguidores o solo tú) y ocultar el inicio y fin de tus rutas si lo activas.
- Operar grupos, metas, carreras virtuales y leaderboards, incluida la verificación por GPS contra trampas.
- Gestionar tu suscripción Premium y su periodo de prueba.
- Sincronizar con relojes, apps de salud y apps de música que tú conectes.
- Darte soporte, mantener la seguridad y corregir errores.
Finalidades adicionales (puedes negarte)
- Avisarte del lanzamiento de la app si te uniste a la lista.
- Enviarte novedades, retos y el resumen semanal por correo.
- Elaborar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar SISU.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos al correo de privacidad o desactívalas en Configuración → Notificaciones. Negarte no afecta el uso de la app.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Para operar SISU usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones (encargados), entre ellos: alojamiento y base de datos (Supabase), sitio web y analítica (Vercel), mapas (Mapbox), suscripciones (RevenueCat, App Store y Google Play) y reportes de errores (Sentry). Algunos están fuera de México y protegen tus datos con medidas equivalentes.
Solo transferiremos datos a terceros sin tu consentimiento en los casos que permite el artículo 37 de la LFPDPPP, por ejemplo, cuando lo requiera una autoridad competente.
Lo que publicas en la app (actividades, comentarios, zancadas, posiciones en leaderboards) lo pueden ver otras personas según la privacidad que elijas.
5. Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos.
Para ejercerlos envía una solicitud a privacidad@sisusport.example con:
- Tu nombre y el correo de tu cuenta.
- Una identificación oficial, o la de tu representante y el documento que acredite la representación.
- La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
- Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectivo tu derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes. También puedes editar tu perfil o eliminar tu cuenta directamente en Configuración; antes de borrarla te enviaremos una copia de tus datos.
6. Revocar tu consentimiento o limitar el uso
Puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos el uso de tus datos escribiendo al correo de privacidad. Desde la app también puedes desconectar relojes y apps de salud, cambiar quién ve tus actividades, dejar de aparecer en leaderboards y en búsquedas, y desactivar notificaciones. Para salir de la lista de lanzamiento, responde a cualquiera de nuestros correos.
7. Analítica del sitio
Este sitio usa Vercel Web Analytics para contar visitas de forma agregada. No usa cookies ni identifica a personas. La app no usa cookies.
8. Seguridad y conservación
Protegemos tus datos con cifrado en tránsito, controles de acceso por usuario en la base de datos y acceso restringido del personal. Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y, después, solo el tiempo que exija la ley. Los correos de la lista de lanzamiento se borran cuando lo pides o 12 meses después del lanzamiento.
9. Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o por correo.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.